Hotel y Cabañas Puerto Pilar

Lepipi Arte Funcional★★★

Si no fuera por las maravillosas vistas este hotel no tendría mucho que entregar. Mala atención de parte de la encargada , Myriam. Siempre respondiendo de forma irónica y con falta de paciencia. Pero quién sabe si está sobre exigida en su trabajo, se vería agotada. Pero no es motivo para no tener un poco de educación y amabilidad Algunas Toallas limpias, otras sucias. El desayuno con lo más barato. No creo que vuelva.

Ana Catalina★

Quisiera expresar mi descontento con la experiencia que tuve durante mi estadía. Si bien la vista es muy bonita y probablemente es lo que más destaca del lugar, lamentablemente el resto de la experiencia no estuvo a la altura. El servicio se percibió bastante despreocupado y hubo varios detalles que afectaron nuestra estadía. El palafito cuenta con estufa, pero solo tenía leña disponible para el primer día; los días siguientes no había reposición. Además, el lugar se veía antiguo y poco aseado. Otro punto decepcionante fue que los kayak no estaban disponibles en algunas ocasiones, a pesar de ser parte de los atractivos del lugar. También nos entregaron toallas con mal olor y no hubo recambio diario, lo cual nos pareció bastante insólito para un alojamiento de este nivel. Por otra parte, el secador de pelo no estaba disponible en la habitación y tuvimos que solicitarlo en recepción. En general, por el precio que se paga, considero que se pueden encontrar opciones mucho mejores. Incl

carolina saavedra★★

Hace dos semanas nos alojamos por dos noches en su hotel. Quisiera comenzar destacando que la ubicación es realmente maravillosa y la vista es preciosa; sin duda es un gran atributo que tienen. Sin embargo, nuestra experiencia no fue la esperada. La habitación presentaba detalles de mantención y aseo que podrían mejorarse. Además, no contaba con frigobar ni secador de pelo (este último disponible solo solicitándolo en recepción), lo que puede resultar incómodo para los huéspedes. También notamos algunos otros detalles menores que afectan la percepción general de calidad. Nos llamó la atención el reducido número de personal disponible, lo que podría influir en el servicio ofrecido. Respecto al desayuno, la variedad nos pareció limitada (pan, queso/jamón, té/café y yogurt), y el segundo día presenciamos una situación incómoda: se escuchó una discusión proveniente de la cocina, donde un señor —desconozco si era el dueño— se dirigía de manera poco adecuada hacia los trabajadores. Aunque

Sofí Martínez★★★★★

El hotel divino y con vistas hermosas al volcán Osorno. Los kayak están buenísimos pero no aclaran que hay un espacio designado para andar (desde las piedras hasta el final de las cabañas) porque fuimos a la playa para andar y dos personas se habían ido más lejos que el limite establecido. En fin, volveremos otra vez

Rodrigo Silva Nuyens★★★★★

Es un hotel bueno solo falta mantencion. El lugar es muy bonito con sencillez

Susana Gaete★★★

Lo mejor es el paisaje, lugar para descansar y relajarse con la vista, lamentablemente es lo único bueno, atención a la cabaña no existe, no hacen aseo, no cambian toallas, no ponen papel higiénico nada, para el precio que tiene quedarse en una cabaña así que es muy anticuada, casi $200 por noche no lo valen, si no fuera por la vista ayayay que Sinverguenzas se han puesto, le falta muchoooo, en Pucón pago lo mismo por todas las comodidades de casi 5 estrellas, que manera de ganar $$ sin dejar satisfechos a nosotros los veraneantes que queremos descansar y ser bien atendidos solamente, inviertan tienen un hermano lugar que explotar 🙏🙏

Ruben Flores M.★★★★★

Si bien no está pensado para comer ahí, el lugar en si es muy lindo, el acceso al lago sobre todo, pero cuenta con Cabañas y palafitos qué son muy lindos a la orilla del lago